1. 電話機と電話用モデム（HGW・EMTA）の間の電話線の抜き差しをしてください。
2. 電話用モデム（HGW・EMTA）の電源の抜き差しをしてください。
3. ご利用の固定電話の電源の抜き差しをしてください。

以上を行っても復旧しない場合は、機器の故障、または固定電話の故障が考えられます。
NICE TVまでご連絡をお願いいたします。（0120-344-714／0765-23-0400）
固定電話の故障の場合は、お客様にて新しい固定電話のご購入をお願いいたします。

＜参考＞

◆光サービス（HGW）の機器情報、正常なランプ状態

①使用しません。
②D-ONUからのLAN配線を接続します。
③番号ポータビリティの際に使用します。ポータビリティ後は使用しません。
④固定電話と電話線で接続します。
⑤電源コードです。（機器側からは抜くことができません）

◆同軸サービス（EMTA）の機器情報、正常なランプ状態

①番号ポータビリティの際に使用します。ポータビリティ後は使用しません。
②固定電話と電話線で接続します。
③同軸配線と接続します。
④電源コードです。（機器側からも抜くことができます）
⑤電話の受話器を上げると点灯し、電話利用時には点滅します。

※固定電話の故障の場合は、お客様にて新しい固定電話のご購入をお願いいたします。